Mikkelin Vesilaitos on kohottanut valmiuttaan vallitsevan koronavirusepidemian vuoksi. Valmiuden kohottamiseen liittyvillä toimenpiteillä varaudutaan erityisesti henkilöstön riittävyyteen sekä kriittisten materiaalien ja palveluiden saatavuuden turvaamiseen.

Talousveden tuotanto ja jakelu sekä jäteveden viemäröinti ja puhdistus toimivat normaalisti koko toimialueellamme. Vikapäivystys (24 h) palvelee normaalisti.

Sosiaali- ja terveysministeriön sekä maa- ja metsätalousministeriön tämän hetkisen tiedon mukaan koronaviruksen leviämistä talousveden välityksellä ei pidetä todennäköisenä. Arvion mukaan koronaviruksesta ei aiheudu myöskään erityistä riskiä jätevedenpuhdistamoilla työskenteleville henkilöille.

Asiakaspalvelu on avoinna Mikkelin kaupungin asiointipisteessä. Asiakkaita pyydetään kuitenkin asioimaan puhelimitse tai sähköisesti mikäli se on mahdollista. Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät täältä.

Vierailut toimipisteisiimme on peruttu toistaiseksi.